Podczas próby wysyłki deklaracji ZUS DRA może pojawić się komunikat:
„Brak kompletu rozliczeniowego z ZUS za podany okres” (nr bloku: 1, nr pola: 2).
Przyczyny błędu
Błąd wskazuje, że ZUS nie posiada deklaracji pierwotnej za dany okres rozliczeniowy na koncie płatnika. W takiej sytuacji przesyłanie korekty deklaracji jest niemożliwe, ponieważ nie istnieje dokument bazowy (pierwotny), do którego odnosiłaby się korekta.
Kroki naprawy błędu
1. Weryfikacja deklaracji na koncie PUE ZUS
- Zaloguj się na Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
- Przejdź do sekcji: Rozliczenia → Komplety rozliczeniowe.
- Sprawdź, czy deklaracja pierwotna za dany okres jest zarejestrowana w systemie ZUS.
- Jeśli deklaracja nie istnieje, należy przesłać ją w trybie pierwszorazowym.
2. Przygotowanie deklaracji w trybie pierwszorazowym
- Otwórz program do obsługi deklaracji (np. Systim lub Płatnik).
- W polu IDENTYFIKATOR DEKLARACJI (pole 2):
- Ustaw numer identyfikatora na „1” (oznacza deklarację pierwszorazową).
- Przykład identyfikatora: 01/MM/RRRR, gdzie „MM” to miesiąc, a „RRRR” to rok rozliczeniowy.
- Zweryfikuj wszystkie dane deklaracji, w tym:
- kwoty składek,
- kody tytułu ubezpieczenia.
3. Wysłanie deklaracji do ZUS
- Wygeneruj plik deklaracji z nowym identyfikatorem (tryb pierwszorazowy).
- Wyślij deklarację do ZUS za pomocą programu (np. Systim lub Płatnik).
- Sprawdź status wysyłki na koncie PUE ZUS, aby upewnić się, że dokument został przyjęty.
4. Dodatkowa weryfikacja w PUE ZUS
- Po wysyłce deklaracji ponownie zaloguj się na PUE ZUS.
- Przejdź do sekcji Rozliczenia → Komplety rozliczeniowe.
- Upewnij się, że deklaracja pierwotna została poprawnie zarejestrowana przez system ZUS.
Uwaga!
- Jeśli nie przesłałeś deklaracji pierwotnej w terminie, ZUS mógł automatycznie wygenerować dokument rozliczeniowy na podstawie danych z poprzedniego okresu.
- W takim przypadku przesyłka nowej deklaracji z identyfikatorem „1” jest konieczna, aby system ZUS poprawnie zarejestrował dokument.