Pojawiający się komunikat "Błąd 402 - Brak aktualnego pełnomocnictwa/upoważnienia do podpisywania deklaracji" informuje o tym, że prawdopodobnie osoba składająca deklarację nie ma złożonego odpowiedniego pełnomocnictwa w Urzędzie skarbowym i dlatego nie jest możliwa wysyłka deklaracji.
Dlatego też należy upewnić się, że został złożony w urzędzie skarbowym druk UPL-1 - pełnomocnictwo do podpisywania deklaracji. Trzeba złożyć taki druk dla każdej osoby która będzie uprawniona do podpisywania deklaracji. Wniosek taki musi podpisać osoba uprawniona zgodnie z KRS.
W przypadku gdy deklarację będzie podpisywała osoba uprawniona zgodnie z KRS również dla takiej osoby trzeba złożyć pełnomocnictwo UPL-1. A więc w takiej sytuacji np. prezes zarządu na druku UPL-1 musi upoważnić sam siebie do składania deklaracji.
Powyższa procedura obowiązuje jedynie przy składaniu deklaracji do urzędu skarbowego. ZUS nie posiada takich wymagań odnośnie składania deklaracji.