Podczas próby wysyłki deklaracji ZUS ZWUA może pojawić się komunikat o treści:
Pracownik: Jan Kowalski
Przesyłka nieprzyjęta do ZUS: Dokumenty zawierają błędy.
Błąd w dokumencie: ZUSZWUA (86811)
Kod błędu: 69002602
Opis: W danych ZUS brak zgłoszenia, którego dotyczy wyrejestrowanie (nr bloku: 4, nr pola: 1).
Przyczyny błędu
-
Pracownik lub zleceniobiorca jest już wyrejestrowany z ZUS.
- Przedsiębiorca próbuje ponownie wyrejestrować osobę, która nie figuruje już jako zgłoszona do ubezpieczeń.
-
Nieprawidłowy kod ubezpieczenia w deklaracji wyrejestrowującej.
- Kod w deklaracji ZUS ZWUA różni się od kodu użytego podczas zgłoszenia do ubezpieczeń.
Sposób postępowania
1. Zweryfikuj zgłoszenie pracownika/zleceniobiorcy w ZUS:
- Zaloguj się na PUE ZUS (Platforma Usług Elektronicznych ZUS).
- W sekcji „Ubezpieczeni” sprawdź historię zgłoszeń pracownika lub zleceniobiorcy.
- Upewnij się, że wyrejestrowanie dotyczy właściwego kodu ubezpieczenia, który był wcześniej zgłoszony.
2. Potwierdź stan zgłoszenia:
- Jeśli pracownik jest już wyrejestrowany, anuluj wysyłkę deklaracji ZUS ZWUA, ponieważ wyrejestrowanie zostało wcześniej przeprowadzone.
3. Popraw kod w deklaracji, jeśli jest błędny:
- W systemie kadrowo-płacowym Systim przejdź do:
Kadry i płace → Kadry → Deklaracje ZUS.
- Sprawdź kod zgłoszenia i popraw go na zgodny z kodem użytym podczas zgłoszenia pracownika do ubezpieczeń.
- Ponownie wygeneruj i wyślij poprawioną deklarację.
4. Skontaktuj się z ZUS w razie potrzeby:
- Jeśli problem nie zostanie rozwiązany po weryfikacji zgłoszeń i kodów, skontaktuj się z infolinią ZUS lub odwiedź placówkę ZUS, aby uzyskać szczegółowe informacje o stanie zgłoszenia pracownika.
UWAGA!
- Dane w systemie kadrowo-płacowym:
- Upewnij się, że dane pracownika w Systim są zgodne z danymi zgłoszonymi do ZUS.
- Historia zgłoszeń:
- Zawsze sprawdzaj historię zgłoszeń w PUE ZUS przed wysyłką deklaracji wyrejestrowującej. Dzięki temu unikniesz błędów wynikających z podwójnego wyrejestrowania lub niezgodności kodów.